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地区邮政管理局举办邮政社会监督员培训班
信息来源: 地区邮政管理局 2018-06-27 

为进一步提高特邀邮政社会监督员监督水平,充分发挥社会监督的职能作用,近日,地区邮政管理局召开了邮政社会监督员培训。来自全区党政机关、企事业单位、消协等部门的6名特邀监督员参加了会议。

培训期间,地区邮政管理局就黑龙江省邮政特邀监督员管理办法(试行)进行了细致培训学习,对监督员选聘条件、监督职责重点讲解;解读了普遍服务标准,重点学习“服务时限”、“用户投诉”、“赔偿”以及“邮政设施”、“服务环节”等内容,增强监督员对普遍服务标准的认识和理解;对社会监督员报表中经常出现的问题进行了说明,就如何开展监督检查、对管理部门的意见及建议等方面内容进行了座谈。

结合培训,我局要求监督员要切实履行监督职责,将本次培训内容落实到监督检查的实践中,提高监督能力和水平。

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